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Nueva normativa RGPD

RGPD: tratamiento de datos de clientes en el ERP

La nueva normativa de protección de datos exige un consentimiento inequívoco para poder hacer uso de los datos de nuestros clientes. Para que puedas saber de un vistazo si tu cliente tiene firmado el documento RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), hemos añadido unas casillas en las fichas de cliente relativas al tratamiento de sus datos. Éstas indican si el cliente ha firmado o no el documento RGPD, así como si ha aceptado o no recibir nuestra publicidad.

Así, cuando creamos la ficha de un nuevo cliente, el programa nos pregunta si queremos generar el documento RGPD. Nuestro cliente puede firmar el documento directamente desde una tablet de firma digital o bien hacerlo físicamente en el documento impreso. Podemos generar el documento, así como consultar y modificar el estado del consentimiento en la ficha de cada cliente y en cualquier momento. Además, si el cliente no ha firmado el documento, el programa nos avisará automáticamente cuando hagamos un pedido.

Con esta nueva opción se automatiza y gestiona de una forma más sencilla el tratamiento de datos de tus clientes. Una manera de ayudarte a cumplir con la normativa de protección de datos.

Diana Ortuño Protección de datos

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