Datos relativos a la encuesta de uso de las TIC elaborado por el INE (2013)
  • El 99.4% de las empresas de la Región de Murcia tienen ordenadores, superior al nivel nacional (98,9%)
  • El 98,8% de las empresas de la Región cuenta con conexión a Internet, superior al nacional (96.2%). La conexión más generalizada en la Región es la banda ancha con
    un porcentaje del 99%.
  • El porcentaje de empresas regionales que tienen Internet y Web asciende al 64,7%,  (inferior al nacional, 71.6%). El uso se ha incrementado 4 puntos porcentuales desde 2009.
  • El porcentaje de empresas regionales que usan conexión banda ancha móvil es del 66,7%  (73% nacional), si bien en 2009 era del 23%.
  • El uso de lo correo electrónico se ha incrementado notablemente y es superior al nivel nacional, utilizándolo en la actualidad el 98.6% de las empresas de la Región, (97.8% nacional
  • El 90,6% de las empresas regionales usa Internet para dar a conocer a la empresa. Este porcentaje se ha incrementado desde 2009, en 3 puntos porcentuales.
  • El 56.7%. de empresas regionales presenta sus catálogos o lista de precios por Internet  (muy parecido al nacional 56,4%). Este porcentaje se eleva hasta el 71.6% para el sector de la construcción.
  • El 7,9% de las empresas presenta la posibilidad de realizar pedidos on-line, este porcentaje se eleva hasta el 9,8% para el caso del sector servicios. (NOTA: disminuye desde 2009 y está por debajo del nivel nacional del 15.2%,)
  • El 4,5% de las empresas ofrece la posibilidad de pagos online, el porcentaje se eleva hasta el 6,3% para las empresas del sector servicios. (NOTA: disminuye desde 2009 y está por debajo del nivel nacional del 9,1%, y)
  • La presencia de las empresas regionales en medios sociales es bastante similar al nacional, 18% frente al 21% nacional, si bien, es muy notable la presencia de las empresas regionales dedicadas a la construcción, con un 50%, frente al 22% de las nacionales.
  • En cuanto a la Factura electrónica, su uso esta extendido en un 6,7% para la Región, frente al 7,3% nacional. Si bien, para el caso de las empresas industriales este porcentaje se eleva hasta el 8,2%, superior al nacional del 7,9%.
COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA
Encuesta sobre el uso de TIC y de Comercio electrónico en las empresas. INE

Ventas mediante comercio electrónico por empresas de 10 o más empleados

  • El 14,4% de las empresas con 10 o más empleados realizaron ventas mediante comercio electrónico en el año 2012.
  • Las ramas de actividad con mayor porcentaje de empresas que realizaron ventas a través de comercio electrónico fueron: “Servicios de alojamiento” (77,6%), “Alimentación; bebidas; tabaco; textil; prendas vestir; cuero y calzado; madera y corcho; papel; artes gráficas y reproducción de soportes grabados” (21,9%) y “Comercio al por menor” (21,3%)
  • El volumen de negocio generado por estas ventas alcanzó los 183.109,7 millones de euros, un 2,4% menos que en 2011.
  • Las ventas a través de comercio electrónico representaron, el 14% del total de ventas efectuadas por las empresas de 10 o más empleados, frente al 13,7% del año anterior. El 89,9% de las ventas por comercio electrónico tuvo como destino otras empresas (Business to Business, B2B). El porcentaje de ventas a consumidores finales (Business to Consumer, B2C) fue del 8,1%. Finalmente, las ventas con destino a las Administraciones Públicas (Business to Government, B2G) representaron el 2,0% restante.

Compras mediante comercio electrónico por empresas de 10 o más empleados

  • El 22,6% de las empresas con 10 o más empleados realizaron compras mediante comercio electrónico durante el año 2012. El volumen total de los pedidos de bienes y servicios realizados a través de comercio electrónico fue de 182.946,9 millones de euros, un 0,2% menos que en 2011.
  • Las ramas de actividad con mayor porcentaje de empresas que compraron a través de comercio electrónico fueron el Sector TIC (56,1%) e Información y comunicaciones (54,4%).
  • Las compras a través de comercio electrónico representaron el 20,3% de las compras totales de las empresas de 10 o más empleados, frente al 19,1% del año anterior.

Los datos han sido extraídos del informe del Instituto de Fomento, que se puede descargar en la siguiente dirección: https://www.institutofomentomurcia.es