Dico Industrial, empresa dedicada à distribuição de fornecimentos industriais e de ferragens, deu recentemente um grande salto em direção à digitalização.
Apesar da incerteza que sempre surge perante uma mudança, decidiram aproveitar o momento para digitalizar todos os seus processos e implementar uma implementação tecnológica que já está a dar resultados. No início de 2021 escolheram Múltiplo.erp, o nosso software para distribuidores, para otimizar a gestão da sua empresa.
Estivemos à conversa com o responsável da Dico Industrial, David Linares, para saber o que esta mudança significou para a empresa e todas as vantagens que trouxe.
Acha que as possibilidades tecnológicas oferecidas pelo trabalho na “cloud” da Oracle são de grande valor para a sua empresa?
Sim, é muito importante, pois poder trabalhar a partir de qualquer ponto, sem ter de estar ligado a um servidor, abre-nos muitas possibilidades.
Considera o escritório virtual para os seus clientes e o seu departamento de vendas e entregas como vetores de desenvolvimento estratégico para o futuro da sua empresa?
Definitivamente. Na verdade, é uma das razões pelas quais decidi mudar de ERP. Uma vez implementado, está a ser um sucesso, os clientes estão satisfeitos e nós ainda mais.
A possibilidade que o Múltiplo oferece de competir com plataformas como a Amazon e/ou o Aliexpress motivou-o a fazer essa mudança?
Sim. Numa altura em que existe uma concorrência muito forte em termos de preços, penso que é muito importante para o nosso setor poder acrescentar valor às vendas, oferecendo soluções, serviço, proximidade… Tudo o que possa ser feito para que o cliente se sinta confortável ao comprar na nossa loja de ferragens.
Se também quer dar o salto para a digitalização, este é o seu momento. Pode descobrir mais sobre Multiplo.erp, o software específico para lojas de ferragens, contacte-nos.
